办公楼物业管理方案(共49页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目录第一章、公司简介第二章、*办公楼管理服务设想1.*办公楼基本情况2.物业管理服务的设想3.管理模式与运作机制4.管理制度汇编5.人员配备、培训与管理6.物资装备情况7.采购及成本控制8.外包工作选择的原则、方法9.计算机在工作中的应用第三章、日常管理服务项目、标准、承诺及采取措施1.管理服务承诺指标2.管理服务项目、承诺指标及采取措施一览表第四章、房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案1.房屋建筑的日常养护维修与计划2.设备设施的运行维护与计划第五章、财务管理制度与管理费标准测算1.财务管理工作模式、制度，预算决算的方式、内容2.能源费的估算与节能设想3.物业管理费标准及测算明细4.酬金及取酬方式5.达不到管理服务目标愿意接受的经济惩罚第六章、接管入住程序1.档案资料的交接2.现场交接验收3.钥匙交接4.搬迁工作程序第七章、重点问题的解决预案1.人员安置情况2.车辆停放3.垃圾清运4.员工餐厅的经营管理5.