精选优质文档-倾情为你奉上协商沟通管理办法1 范围适用于规范州局（公司）内部、外部协商与交流管理。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。1） GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系 要求2） YC/T 3842011 烟草企业安全生产标准化规范3） GB/T 1.1-2009 标准化工作导则3 术语和定义 3.1 内部沟通具体内容如下： 1） 管理体系文件相关要求、法律法规和其他要求的相关内容及其执行情况、内审、外审、管理评审结果、管理体系绩效情况、不符合与纠正措施实施情况/效果、相关培训情况、流程制度执行情况、应急准备与响应、职业健康安全员工代表和管理者代表相关信息、员工参与职业健康安全安排、方针、目标和方案、工作场所安全与危险源等方面的沟通；2） 让公司各级管理人员，及时了解员工的期望和困难，合理解决问题，解答疑问，并有效落实员工的知情权，参与权，反
