XXXX网用户体验问卷调查分析报告(共9页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上XXXX网用户体验问卷调查分析报告一、 调查背景及目的本次问卷调查主要为了更好的了解公司内部员工对金鼎智富网站及其功能服务的满意度评价,以便继续有针对性地完善网站的各项功能,不断提升网站服务质量和用户体验,确定门户网站还有待改进的各项因素。调查采用EXCEL问卷形式,共63位公司总部及营业部员工参与了此次问卷调查,根据收集的问卷情况统计分析得出以下结论。二、 调查结果说明1、 参与调查者构成参与调查者男女比例参与调查者学历情况参与调查者年龄分布2、 单项问题分析(1) 您对西部证券“金鼎智富”网总体印象如何?选项图表说明A非常满意调查结果显示,超过半数的被调查者对金鼎智富网总体印象感到满意,63%的用户比较满意,27%的用户感到非常满意,仅10%的用户觉得一般。B比较满意C一般D不太满意(2)您是否经常关注本网站,您访问网站的频率是?选项图表说明A每天调查结果显示,76%的用户每天都会访问网站, 每周访问的

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