公共关系学(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一、名词解释 1.社会组织: 社会组织是人们为了合理有度的达到自己的目标,有计划、有组织地建立起来的一种社会机构2.组织形象定位:是指组织根据环境变化的要求、本组织的实力和竞争对手的实力,选择自己的经营目标及领域、经营理念,为自己设计出一个理想的、独具个性的形象位置。3.公共关系社团:泛指社会上自发组织起来的、非营利性的从事公共关系理论研究和实务活动的群众组织或群众团体,主要包括公共关系协会、学会、研究会、俱乐部、联谊会等组织4.和谐度:一个社会组织在发展运行过程中获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度。5.公众:公共关系的公众特指公共关系工作对象的总和,即那些与公共关系主体有直接或潜在关系,相互影响、有互动关系的个人、群体或组织的总和。 6.美誉度:即一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度,是组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标。7.CI:指的是组织(或企业、团体)的自我同一性,即企业内部的组织自我意识同来自企业外部的组织形象认可达成同一化的状况。8.公共关系传播

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