公共关系口才精华整理(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上语言:人类特有的社会现象,是声音、文字和意义相结合的符号系统,是社会交际、表情达意的重要工具。口头语言:指以音和义结合而成,以说和听为传播方式的有声语言。口头语言是其他语言形式的基础,基础性主要表现在以下四个方面1、没有口头语言就不会有书面语言,书面语言是根据社会交际的需要在口头语言的基础上创造出来的。2、口头语言的历史长,书面语言的历史短。3、口头语言应用的范围广泛,每个正常人至少都使用一种口头语言进行交流;书面语言的应用范围相对狭窄,使用者需要具备一定的文化水平。4、口语交际中的表意符号以口头语言为主,态势语言和副语言只具有辅助性和伴随性的功能。我国标准口语:确切表述是运用现代汉民族的共同语表达,适合社会交际的语言环境,语意相对确定的口头语言。言语和语言的区别:1、语言为民族或全民所共有,言语则为个人的行为;2、语言材料和组合规则有限,具体的言语无穷无限;3、语言是对言语的抽象概括,言语是对语言的运用。口头语言的特点:1、音义结合的相对性;2、思考表达的同步性;3、瞬息即逝的短暂性;4、信息反馈的迅速性;5、语体风格的简洁性

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