精选优质文档-倾情为你奉上Sales客过程1、 Sales对待单独来访者，要尽量安排客人坐在Sales身边，拉近彼此距离。尽快得到客人信任，对于年长者，不妨有身体“接触”，例：拍拍膀头，握手等；2、 对待情侣，Sales应找与自己不同性别的人为对象入手，切记不要太刻意，并且要察颜观色，否则适得其反；3、 一群客人，Sales一定要找一个中心人物，此人必须有决定权，主攻此人，否则一、二小时亦找不到重点；4、 Sales销售过程要有重点，要有主动权，带领客人按自己思路走；5、 Sales最后只能给客人“二间起，一间止”的“狭窄”范围，令到客人有一个较快决定。6、 Sales所挑单位必须是适合客人要求，并且具备说服力的靓单位。营造下定的环境1、 Sales座位正对门口，随时调节现场气氛，有实客洽谈时，尽量留住所有客人，淡场时，不要让客人太快离开；2、 Sales在销售过程中应随时灌输展销会“技术用语”；3、 Sales可利用周边同事的客人作“适量”引导；例：客人亦挑此单位，谁先决定，单位给谁等4、 Sales需寻找SIC帮助，可
