单选-考试资料----央企班组长岗位管理能力资格认证(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上（一）单选第1题沟通的目的不包括A.扩展自我的边界B.表达权力C.证明自己答案:C第2题导致人们行为的基本因素不是A.紧张B.自我实现C.压力答案:B第3题马斯洛需求层次理论中，人的需求层次不包括A.依恋需求B.社会需求C.安全需求答案:A第4题内部驱动因素包括A.保健因素B.激励因素C.环境因素答案:B第5题矫正一个受外驱影响的行为，只要A.消除外部驱动因素B.将外部驱动因素转化为内部驱动因素C.批评教育答案:A第6题进行行为塑造，应该A.进行反省B.提问和引导C.命令指挥答案:B第7题帮助他人学习的基本方法有：A.当他一旦做出你希望的行为，及时进行认可B.当他做出你不希望的行为，及时进行批评C.对他的行为给出规范，强制他行为答案:A第8题以下那种方式是最有效的认可方式A.至少你目前做得很好。B.你用这种新方法来解决问题效率提高不少，帮我们大忙了。C.你还真有两