精选优质文档-倾情为你奉上工程自查自纠总结一、周密准备,在组织上杜绝“三指定” 我局成立由局长亲自抓,分管领导具体管的“三指定”专项治理工作领导小组,对“三指定” 专项治理工作进行全面部署,为把责任落实到人头,层层签订了“三指定”专项治理责任书,实现部署、检查、考核、整改的闭环管理。 二、加强管理,在制度上杜绝“三指定” 针对“三指定” 专项治理工作,我局先后制定了客户受电工程“三指定”专项治理工作实施方案、客户受电工程“三指定”管理处罚办法、宝清电业局业扩报装工作管理办法等一系列规章制度。在自查过程中,我们将不健全的资料及时进行补充、完善,如:编制了业扩报装业务办理告知书宣传册一、二,将相关用户应知内容加入告知书中,并在客户办理业扩报装时,进行告知,真正做到了让用户明白办电、放心用电。我们还把“三指定”相关资料按时间先后顺序分国家、省、市、县四部分梳理归纳、装订成册,以便宣贯、查阅。 根据工作需要,我们又到友谊局进行学习,对照该局相关资料我局在业扩手续中又健全了客户受电工程回访单,达到了取长补短、相互交流的目