房地产公司售楼部员工管理制度(共22页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上售楼部员工管理制度前 言第一章 组织结构及岗位设置第二章 部门人员聘用第三章 部门职能第四章 部门岗位职责描述第五章 部门行为规范第六章 售楼中心管理第一节 日常行为规范第二节 客户接待第三节 例会第四节 合同管理第五节 售后服务第六节 考核第七节 处罚条例第八节 争议处理第九节 薪 酬第七章 附 则前 言俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一，因此，在全面遵守公司已有的规章的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，我们编写了这份营销策划部内部管理的小册子，希望在公司领导、其他部门的领导、支持、协助下，通过有效地管理，把部建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。诚如是，则为之幸甚！营销策划部二OO九年三月四日第一章 组织结构及岗位设置编制说明：1、