房地产日常管理与销售经典售楼部案场管理(共91页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上房地产日常管理与销售经典售楼部案场管理与制度目 录第一部分、组织架构及刚位职责第一节、销售部组织架构 第二节、主要岗位职责 第二部分、案场管理制度第一节、日常管理制度一、工作守则 二、考勤管理制度 三、项目例会制度 四、业务管理规范五、礼仪行为规范六、业绩分配制度七、薪酬福利制度第二节、业务流程规范一、来电流程管理二、来访流程管理三、成交、签约流程管理四、退房流程管理五、相关表格及填写要求第三部分、销售培训第一节、销售培训流程一、培训工作流程二、现场培训流程第二节、销售培训内容一、房地产基础知识二、房屋建筑结构分类标准三、房地产专业名词四、房地产面积的测算第三节、市场调研一、房地产市场调研的含义二、房地产市场调研的重要性三、市场调研的内容四、调研方法第四节、销售人员的个人素质、礼仪和形象一、心理素质的