精选优质文档-倾情为你奉上 督导工作细则工作进程工作细则重点跟进平常工作(在办公室)1、 明确A/B/C类别客户,对每类客户必须进行每周一次的电话沟通,交流销售、库存、营业员管理及其他须公司协助事宜;并做客户沟通记录2、 每周二和公司客服进行一次正式交流每个客户的周报表各项数据;当周重点客户须增加进行非正式交流;3、 每周六工作总结汇报下周工作计划向区域经理和代理商做文字汇报;重点难点问题请示报告,商讨解决;4、 每月时间安排,10-15天左右在办公室,电话沟通客户,解决客户经营中的问题、了解相关数据;和公司经理代理商老板交流客户实时情况细节或其他重大问题;另外为出差时间;1、 对A、B类客户重点跟进,做到每周有电话沟通;每月巡店一次;目前河南地区此类客户为56家;2、 每周正式工作汇报和非正式电话交流出差工作1、 出差工作期须客户沟通计划保持和客户的联系频率;A/B+客户每周电话沟
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