订单部职责(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上部门职责说明书 文件编号： 版次：A/O部门名称：订单部直接上级：营销副总制 定： 审 核：批 准：生效日期：部门职位体系图：营销副总订单部经理跟单员车队长货运司机营销助理前台文员资料员部门主要职责：负责公司各类业务订单、计划及客诉管理，确保客户交期，提高客户满意度。序号工作领域主要工作职责描述1组织管理1) 负责部门制度/流程的制订、实施与完善，确保工作规范高效。2) 制定并实施本部门工作计划，增强工作指导性。3) 制订本部门的工作目标，有效支撑公司整体目标的实现。4) 进行部门员工的培训、考核、激励和配置，改进工作绩效。5) 负责业务领域内的资源调配，充分发挥资源效益。2跟单管理6) 接收各类订单信息，确保全面、准确。7) 审核客户订单（品种、规格、价格、资信等），避免出现失误。8) 进行各类业务