购物环境对消费者的影响(共6页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8652934 上传时间:2021-11-25 格式:DOC 页数:6 大小:17.50KB
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精选优质文档-倾情为你奉上从自身实际谈店铺购物环境对消费者的影响简要对于消费者来说,除了工作和呆在家里以外,另外一个重要的活动就是逛商店或上街购物。与网购不同的是,消费者在去实体店购物时,能够直观的感受到店铺的内外部环境,店铺的整个形象能够第一时间作用于消费者,进而影响其对于店铺的评价以及其购买决策行为。关键词:店铺橱窗 店内装潢 店内服务 购物心情 购买行为 购物环境对于消费者的购买行为具有很大的影响力,从店铺橱窗到店内装潢再到店内的服务态度,每个环节都影响着消费者的心情以及其购买决策。我就从自己的角度开始谈店铺购物环境在我身上产生的影响,以及在那种情况下我的决策反应,从我个人身上来分析类似我这一类消费者对于店铺购物环境方面的行为。作为一名学生,基本上全部的资金都来源于父母,自己身边的钱够用但绝不会多到够自己随意挥霍,因此在花钱时一般都会注意一个度,尽量购买一些实用的东西,但也不排除有时会因为某些因素,产生冲动性购买,买一些完全不在自己计划中的商品。一、个人消费行为表现在逛街时,会先注意看商店的橱窗,若橱窗里的摆的东西新颖有特色,

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