精选优质文档-倾情为你奉上跟单员工作管理制度第一条 跟单业务种类公司的跟单工作主要分为三大类：订单跟单、样板跟单和外购跟单。第二条 跟单流程管理公司的跟单流程主要包括：接单、订单评审、下单、生产跟进、发货寄样、辅助收款等。（一）接单跟单员接到客户的正式书面订单，若订单为传真件，也可视为下单依据，先行下单；无书面订单时，跟单员需请示后再做决定。（二）订单审核跟单员接到客户的订单后，应积极主动了解客户的详细需求，并记录，并将订单相关信息呈报经理，经理审核后通知跟单员下单；跟单员要充分了解产品的生产周期，并跟客户沟通协商，定下合理的交货期，为车间备料生产赢取时间。（三）下单跟单员将审核后客户的订单信息录入电脑，由刘雅庆归类汇总整理，统一下单到计划员处，由计划员根据实际情况进行安排。（四）生产跟进1、跟单员负责对生产进度跟进：（1）跟单员每天至少上、下午各一次去生产现场了解所负责订单的生产情况。（2）跟单员每天下班前必须到车间确认当天出货的货物是否已经发出，并将实际情况及时汇报经理。（3）跟单员对发现生产进度有可能影响
