车展销售话术(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上车展销售:快、准、狠快: 快速辨别客户(同行人数、本地外地、是否看过车?车展会订车吗)准:准确确定强烈意向客户狠:使用逼单技巧,不放过强烈意向客户甄别客户的发问技巧:客户:这车多少钱?销售:先生,您好。您以前看过东风风神车吗?(确定客户是随便逛还是有意向购买)是在哪里看的? 感觉如何?这次是来再看看,还是要订车呢?销售:您打算看哪款车型?什么时候购车呢?今天车展订车吗?(快速筛选客户,判断客户信心)销售:您车型选的怎么样了?是在选车型?还是选中车型了在等车展优惠?(判断客户需求及购买力)销售:您一个人过来还是带着家人一起过来看车?(了解客户重视程度)销售:买车是件大事情,您还看中了哪些车型呢?您觉得怎么样?我可以为您做个参考。(确认竞品)客户常问问题及应答客户:你们的车什么优惠?销售:我们的车最高优惠幅度3万,不过得看您买什么车了。另外,在车展期间,我们厂家配送给前30名每个订单客户第二部车子,只限前30名,第31名都没有赠品了。(悄悄小声说,给客户造成神秘感)据可靠消

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