精选优质文档-倾情为你奉上全国质量奖的“前世今生2018-03-22 中质卓越绩效中国全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价原则”的基础上设立的，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为权衡标准，是“卓越绩效模式”的框架，代表中国质量管理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满意意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效管理。全国质量奖是中国质量管理领域的最高奖项，评分体系共有1000分，其中结果占400分。对结果的关注，会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标，改进关键领域的绩效，如经济绩效、顾客满意和顾客忠诚的结果，以及过程的结果（过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等）。申报全国质量奖的企业或组织必须是中国境内合法生产与经营的单位，并具备以下基本条件。（1）按ISO9000标准建立、实施、保持质量管理体系，已获认证注册。（2）有强制性要求的产品已获认证注册。（3）提供的产品或服务符合相关标准的要求。（4）已按ISO14000标准建立、实施并保持环境管理体系，企业
