精选优质文档-倾情为你奉上企业培训师真题整理2008-20112008-2011企业培训师真题整理，第一部分是专业技能（论述、方案设计、案例分析）；第二部分是理论知识（选择题）第一部分 专业技能2008.05一、论述题（共1题，共15分）试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。（15分）1、管理者作为管理者要对培训活动进行策划、组织、控制和协调，保证培训目标的实现，要能获取和开发培训资源，建立与其他部门的联系2、顾问作为顾问，要分析企业存在的问题，判断这些问题能否通过培训有效解决。要当好参谋。3、提供者培训组织者要设计、保持、实施培训计划，提供满足培训需求的各种课程设置、计划目标。4、培训者组织者既是培训师，还必须是学习专家；既有扎实的专业知识，又懂得运用各种激励手段和监督措施；选择合适的培训方法。5、创新者要当好企业的策略伙伴，帮助管理部门适应环境的变化，帮助发展员工的新思想、新工作方式。要保持对市场和外在环境的高灵敏度，预见企业发展的趋势，并保持常新的思维状态。培训教材下册P420
