十二月病区工休座谈会记录(共1页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 十二 月病区工休座谈会记录时 间：2017-12-15 地 点：心内科医办室会议内容： 疾病宣教 征求意见 居民素养健康指导 参加人:科主任田玉琴 护士长董淑琴，部分值班医护人员以及患者及部分患者家属 210 212 222 224 226 228患者（家属）的意见或建议：1.病区走廊小孩太吵2.病区没有公共卫生间3.晨间打扫卫生声音太大内容概要记录：我科每月召开一次工休座谈会，时间大约为0.5-1小时，一般安排在治疗较少的时间段，向病人宣传住院规则、休息时间、探视制度，为病人营造一个安静、舒适的环境，有利于病房管理，有利于病人身心健康， 听取病人或家属对医护质量、服务态度、饮食等意见；向病人宣传一些基本知识以及如何母乳喂养，通过与病人交谈，了解到我们工作中存在的问题，同时工休座谈会有利于建立良好的医患关系，作为医患间的一种互动交流形式，医护人员尊重患者，易赢得患者的信任和理解，及时发现病员及家属对医疗护理