精选优质文档-倾情为你奉上口语交际拜访学习目标:1了解职业生活中常用的拜访及其基本知识,2了解拜访的过程和要求,注意其中语言的运用和技巧。3实际操作,熟练掌握拜访的技巧。学习重点难点: 通过分析案例和实际操作,熟练掌握拜访的技巧。课时安排:2课时一、学前尝试:1.拜访的概念:拜访,指为了 或者 的目的而进行的访问。本文所说的拜访是指在 活动中,为了 、 、 而与客户进行的一种沟通交流活动。2.拜访前应做好充分的准备:一是 ,尽可能详细地了解客户的 ,如 、 、 、 等等。二是 ,设计好拜访的 、 、 等。三
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