精选优质文档-倾情为你奉上一、信用评价指标信用评价主要依据回款率(应收款额)、支付能力(还款能力)、经营同业竞品情况三项指标确定。l.回款率(应收款额)。A级客户的回款率必须达到百分之百,如果回款率低于百分之百则信用等级相应降级。评价期内低于5%,降为C级或D级。2.支付能力(还款能力)。有些客户尽管回款率高,但由于其支付能力有限而必须降低信用等级。如某客户尽管不欠你的货款,但欠其它厂家的货款甚巨,这样的客户最多只能认定为C级客户。确定客户的支付能力主要看下列几项指标!客户的资产负债率。如果客户的资产主要靠贷款和欠款形成,则资产负债率较高,信用自然降低;客户的经营能力。如果客户的经营能力差,长期亏损,则支付能力自然下降;客户、职员、供应商的满意程度。如果均有不满,则信用度降低;是否有风险性经营项目。如果客户投资于房地产,由于房地产风险较高,资金占用量大,投资周期长,则信用降低,如果客户从事期货、股票交易,则风险更大,信用更低。3.经营同业竞品情况。凡经营同业竟品(指竞争对手产品)者,信用自然降低为C级;凡以同业竞品为主者,信