庆铃汽车服务体系调研报告(共21页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上庆铃汽车服务体系调研报告一、庆铃服务站组织机构框架站 长姓名照片前台主管姓名照片车间主任姓名照片配件主管姓名照片服务顾问姓名照片索 赔 员姓名照片财务结算员姓名照片保险理赔员姓名照片售后营销员姓名照片技术总监姓名照片质 检 员姓名照片配件采购员姓名照片库 管 员姓名照片维修班组机修工姓名照片钣金工姓名照片油漆工姓名照片电 工姓名照片要求：1、A类服务站必须具有一类维修资质，B类服务站必须具有二类（含二类）以上维修资质。2、有独立的庆铃服务站组织机构、人员和职能、职责。3、组织表应制作成大型看板，并摆放在接待大厅中（含人员姓名及照片）4、服务站须将每个岗位人员姓名、职称及技术等级建档、备案。二