景区商户管理制度(共11页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上四川红海生态农业旅游开发有限公司 商户管理制度 制作单位: 营销策划部 制作人: 鲜 正 东 时间: 2013年12月25日 红海景区商家管理制度景区服务宗旨: 为树立景区形象,打造景区品牌,营造一个良好有序的经营环境和管理环境,最终使景区和商家成为一家人。景区服务目的:共同维护景区形象和消费者权益,让各商家能够放心经营,不断创新,实现景区和商家共赢的目的。特制定管理守则,望广大商家共同遵照执行景区服务承诺:1、 维持景区经营秩序,保证景区正常活动的顺利开展。2、 维护商家合法利益,及时处理商家的意见和建议。3、 急商家所急,帮商家所需,解商家所难,提供力所能及的 服务。4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。5、保持景区内公共

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