精选优质文档-倾情为你奉上质量管理制度1、总则为了全面提高维修质量，体现公司的服务与品质形象，本公司根据汽车维修行业管理办法，制定本制度。2、适用范围本制度适用于润之星汽车服务有限公司。3、管理细则3.1严格执行本公司的“三检”制度，执行汽车维修技术标准和工艺规范；3.2贯彻执行国家和交通部颁发的有关汽车维修的技术标准、相关标准以及有关地方标准；3.3实行企业内部各班组之间质量检查评比；3.4本公司组织企业内部质量检验人员的培训、考核工作；3.5同时受理汽车维修质量问题的申诉，负责进行调解处理；3.6车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单。对进行汽车大修、总成大修、二级维护的车辆必须建成汽车维修技术档案；3.7 汽车维修竣工出厂合格证制度（汽车小修和部分专项修理除外），维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修客户在车辆维修竣工出厂时，必须按竣工出厂技术条件进行检测，并要求托修单位提供由出厂技术总监签发的汽车维修竣工出厂合格证；3.8本公司执行车辆出厂质量保证期制度。质量保证期内，车辆发
