精选优质文档-倾情为你奉上业务类(营销族)任职资格标准(第01版)集团二零一三年十月十日目 录第一部分 概述第二部分 标准核心内容模型 第三部分 级别角色定位和基本条件 第四部分 标准核心内容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分 附则第一部分 概述一、标准名称业务类任职资格标准二、标准定义业务类任职资格标准是指进行或处理商业上相关的活动等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围业务类四、标准级别:本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构:本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。专心-专注-专业第二部分 标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级需求分析收集客户全方位信息,挖掘需求收集客户全方位信息,挖掘需求收
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