精品文档，欢迎下载回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户（customer）问题方面增加了很多经验，能够及时准确的为客户（customer）提供满意的服务。下面给大家整理的书店卖书营业员心得范文五篇，希望大家喜欢!书店卖书营业员心得范文1时光飞逝,转眼06年即将过去,又将迎来新的一年.来到公司快两年了.我的工作岗位是在前台，我的职责是接待客户（customer）,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户（customer）问题方面增加了很多经验，能够及时准确的为客户（customer）提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，任务量重的情况下,能够按时完成本厅和公司交给的任务.按照公司的要求,24小时不关机.不管是在工作时间内还是在休息时候,都能对客户（customer）提供咨询和服务,得到了客户（customer）的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉
