精选优质文档-倾情为你奉上浦发残疾人体验银行无障碍设施 用心服务低柜、填单辅助板 坐在轮椅上就能填单抵达浦发银行南京城中支行门口后，刘杰和下了车。一位浦发银行的保安见状迅速迎过来，帮记者一起把轮椅取下来，让刘杰和坐上，从专门的残疾人通道进入银行。记者看到，在残疾人通道处的外墙壁上，有醒目的电话号码和残疾人车标识，提示残疾人如果需要银行帮忙，可以拨打这个电话，立刻会有工作人员出来接应。而从残疾人通道一进门，墙上高约80厘米处，还有一个呼叫按钮，坐在轮椅上可以轻松触到，这也是让有需要的残疾人用来呼叫银行工作人员帮助的。进入网点大厅，大堂经理立刻迎上前来，笑容甜美，询问刘杰和需要办理什么业务，并将刘杰和引导至低柜填单。事实上，刘杰和需要填的单据很少，因为这里大部分业务，对于残疾人都免填单。大堂工作人员依旧甜甜地笑着，递给刘杰和一个填单辅助板，有点类似于素描板，只不过大小调成了A4纸大小，便于一只手拿住，上面一只夹子夹住了要填的单据，另一只手用笔填写就可以了。记者留意到，普通填单台上，模板为纸质单据，而在低柜，考虑到方便残疾人查阅，模板用上了iPad拿在
