精选优质文档-倾情为你奉上 理财工作总结 【理财工作总结】 金融理财销售人员工作总结回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质 量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员, 个人理财业务得到初步的发展, 开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综 合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困 难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队 伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。 以下是 11 年度 个人工作总结报告: 一、11 年具体工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运 用银掌柜 crm 系统,重点发展 vip 客户,新增 vip 贵宾客户; 2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜 crm 系统将客户关系管理,资金 管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息