精选优质文档-倾情为你奉上2011-2012第二学期商务礼仪期末考查每个小组规定时间为10分钟,包括必要的个人礼仪展示、选择性的商务场景展示不同的商务礼仪技巧、最终的小组报告。一、小组成员个人礼仪展示(10分):考核要求:该项目包括个人的仪容、仪表、仪态等基本礼仪规范。二、商务场景模拟展示(60分):考核要求:1.在一定时间内完成小组既定的情景模拟与礼仪技能展示;2.小组每位成员通过配合至少展示3个以上的商务礼仪技能模块,其中包括:商务人员的见面礼仪、商务人员的接待、拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务会议礼仪等模块。三、商务礼仪素质报告(30分)考核要求:该项目包括各小组最终形成一份有意义的以小组技能展示为基础的商务礼仪技能素质报告,字数300字左右,A4纸打印。期末最终成绩由平时考勤、平时小组作业、课堂发言及期末技能考查综合评定。2011年12月1日商务礼仪素质报告班级: 组别:
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