荣森设计师派单流程(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上荣森设计师派单流程荣森家居装饰派单制度目的:提高谈单成功率,体现公司专业化服务,调整设计师的工作状态和意愿。派单原则:效率优先,兼顾公平. 派单成功三要素1. 让客户不至于盲目选择设计师,既避免设计师无效工作,也减少客户资源的流失。 (客户对客户资源进行汇总,做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作,使客户资源管理更加系统化。 (客户经理 对设计师派单分配更为合理(设计师A 分析客户特点和定位,深入分析和挖掘,派适合设计师(客户不同信息来源,如报纸、电台、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。不同职业,如企事业单位负责人、技术专家、市场或营销方面经理或者其他自由职业者。不同风格需求,如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型,如平层、复式、别墅等等不同性格特点,如对价格敏感的、高傲,不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。提示:每一细节都代表客户的一个重要信息,掌握住客户的关注点,由点至面的展开分析B 随时关注设计师状态(设计师清晰设计师擅于把握客户类型,了解设计师性格特点、状态等方面

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