精选优质文档-倾情为你奉上售后服务承诺书 首先，我公司完全响应招标文件内的售后服务要求，并推出自身特色，承诺如下：1. 产品质保期为三年，质保期后提供终身维修服务，在免费质保期内确属质量问题包退还服务；有固定的维修部及零部件保存仓库，在接到用户维修电话后的1小时响应，如通过电话解决不了，8小时内到达用户现场，免费维修或更换缺陷的货物或部件。如在接到使用方维修通知3日内没有弥补缺陷，必须提供备用货物及采取必要的补救措施，其引发的风险和费用由我公司承担，随时配合文安县教育局的监督和检查。2. 保修期：应对所供产品负责终身维修，并保证有充足的部件或配件。超过保修期后，如需更换部件和配件时，其价格优惠折扣率为八折。3. 提供完整的随机资料，包括完整的使用和维修手册等，并提供免费的培训和资料。4. 我公司严格执行交货时间地点要求：1) 交货日期：合同签订后30日历天内完工。2) 交货地点：文安县教育局指定地点。5. 我公司保证在质保期内，采购人直接与我公司联系，即可获得相应的售后服务。 其次，我公司特有服务，如下1) 我们（
