酒店员工管理制度范文4篇(共21页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店员工管理制度范文4篇 当今酒店业的迅速崛起和发展,酒店本身员工治理的种种成绩也随之进一步凸显,酒店的继续高速发展也遭到了极大的制约,因此酒店员工治理的治理理念及其治理方法也迫切需求失去改进和进步。本文是学习啦小编为大家整顿的酒店员工治理制度范文,仅供参考。 酒店员工治理制度范文篇一:酒店员工治理制度 1、准时上上班,提早10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及留意事项。 2、下班时保持浅笑,不可因公家情绪而影响工作。 3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。 4、员工用膳应在指定地点,不得随便在工作区域吸烟,吃零食。 5、下班时不得打公家电话。 6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。 7、客房钥匙须随身携带,不得随便放置。 8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好! 9、保持工作区域的整洁和安静,与客人谈话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧闹,严禁在走廊内大声叫喊。

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