收银主管岗位职责(共3页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8676743 上传时间:2021-11-25 格式:DOC 页数:3 大小:18KB
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精选优质文档-倾情为你奉上收银主管岗位职责直属部门:门店直属上级:门店店长一、岗位职责 1、规范结帐流程,保证收银工作的顺畅进行; 2、为顾客提供良好的服务; 3、负责控制现金差异和现金安全; 4、确保准确、安全地收回货款; 5、维持收银设备的正常运作。 二、主要工作 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题; 4、分析现金差异,提出解决方案; 5、确保收银机台安全运行,及时排除故障; 6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率; 8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题; 9、做好大宗顾客的服务工作;10、负责对收银区货架商品及卫生的管理11、负责收银区孤儿商品的回收、归位。 三、辅助工作 1、维持结帐区机台与环境的整洁; 2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标; 3、协助做好防火、防盗工作。四、每日工作(一)营业前

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