医院信访管理流程(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上信访管理流程实施部门党群工作部流程编号XG-018流 程单元各科室/部门党群工作部（院办公室）院领导节点ABC12345落实处理办法调查并反馈处理效果，上报院领导下发处理办法，并督促相关科室/部门落实处理办法按照领导批示，进行认真调查、了解形成正式处理办法主任草拟解决意见认真分析问题的原因及来访者的要求对信件进行编号，并填写来信登记表详细记录来访人员反映的问题接受来访信件接待来访人员院领导对处理办法进行批复党委书记主管分院长或院长批示专心-专注-专业