精选优质文档-倾情为你奉上情绪与压力管理培训讲师:杨文利针对人群:全体员工授课时长:6-18H教学方法:讲授法、图解法、提问和点评法、角色扮演法、现场体验法、模拟练习法、示范指导法、游戏与总结法、测试与点评法、视频赏析法、提问抢答法、情景模拟和演练法、头脑风暴法、有奖竞猜法、小组讨论法和分组辩论法等课程内容:一、 培训前导1. 折纸游戏:打开心门、甘愿分享和付出2. 案例分析:压力管理的必要和可行性3. 情绪可以传染更可以控制:现场微电影(踢猫效应)4. 结合自身经历:本次培训的目标是强健心理免疫系统二、 情绪与压力管理的理论基础1. 大脑结构和情绪管理2. 大脑尚未发育完善的两个铁证 “是”与“不是” “看见”与“亲身经历”3. 神经通路的力量:隐藏在大脑中的程序员4. 改变不了事实,却可以重新解读事实:ABC原理5. 红绿灯法则以及运用三、 揭开情绪的真面目1. 情绪的两大类型2. 情绪的三种状态3. 情绪隐秘而真切的多种形式四、 情绪管理的六步法1. 自知:辨识自身情绪