情绪管理策略(共3页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8681590 上传时间:2021-11-25 格式:DOC 页数:3 大小:21KB
下载 相关 举报
情绪管理策略(共3页).doc_第1页
第1页 / 共3页
情绪管理策略(共3页).doc_第2页
第2页 / 共3页
情绪管理策略(共3页).doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上第四章 情绪管理策略第一节 情绪管理的含义和理论一、情绪管理的含义(一)情绪管理的由来戈尔曼提出情绪智力(Emotional Intelligence)情绪智力指管理情绪的能力,是影响个人适应环境要求与压力的非认知面的技能、潜力及胜任能力的总和。情绪智力代表一个人能否适当地处理自己情绪的能力。(二)情绪管理的概念个体在遇到于个体发展不利的情绪时,积极寻找情绪管理策略,以有效的方式解决情绪不适的能力。(三)情绪管理的重要性1. 情绪管理不当会影响生理健康2. 情绪管理不当会影响人际关系3. 情绪管理不当会影响工作学习效率二、情绪管理的理论(一)A-B-C理论1. 观点情绪或不良行为(C)并不是由外部诱发事件本身(A)引起的,而是由个体对这些事件的评价和解释(B)造成的。A-B-C理论认为,人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰。也就是说,事件引发了情绪,但真正影响情绪类型和强度的却是我们对事件的看法。在非理性认知的影响下,人常常会作出不符合实际情况的解释,把自己带入负面情绪之

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。