精选优质文档-倾情为你奉上房地产销售人员培训计划第一部分：房地产相关知识一、 房地产基础知识第二部分：销售现场管理一、 销售人员的置业素质和修养二、 销售现场礼仪规范三、 行为规范及准则四、 现场销售流程及签约规定五、 销售技巧及逼定过程六、 电话追踪技巧七、销售过程应对策略一、 房地产相关知识房地产基础知识：1、 房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间可以进行出租出售或者其他用途的房屋。2、 地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。3、 房地产：是房产和地产的总称。指土地、建筑物及固着在土地上不可分离的部分以及附带的各种权益（又称不动产）。4、 房地产业：是指从事土地和房屋开发经营的行业。5、 商品房：是指房屋开发建设中专门用作商品销售的住宅房屋。6、 生地：待开发的国有土地。这类土地主要指离城镇较远，无市政基础设施，未开发的土地。7、 毛地：已
