技术店长工作流程(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上技术店长工作流程1、负责制定店内培训计划及培训实施；培训范围：剪、烫、染、设计、沟通培训原则：具有针对性、结合实际1、 根据指定客、顾客满意度分析2、 将技术弱项分类操作流程：与技术副店长共同分析技术问题1、 监督员工的日常练习2、 是否结合现场实际操作3、 员工技术是否有提升4、 顾客对技术的满意度是否提高1、 每节课后由受训人提交问题2、随时调整培训计划及时调整培训内容及方式收集培训反应及效果根据计划实施培训1、 严格按培训计划执行2、 跟进培训过程根据问题制定培训计划1、 根据技术弱项制定计划表（培训内容、时间、地点、培训人）2、 制定考核标准及奖罚制度3、 培训老师充分做好课前准备2、根据顾客反馈信息，随时提交建设性建议；说明：需及时将顾客的信息总结后向上级反馈。3、根据需求向上级提交员工的培训事项；范围：根据情况制定培训计划并监督实施原则：具