精选优质文档-倾情为你奉上壹、技术店长岗位职能1、 在公司和店长的直接领导下，具体负责店面各项技术和知识培训工作的开展。2、 协助店长认真落实公司的各项规章制度。3、 根据分店营运需求和员工特点，拟定每月、每周的培训计划，经批准后向员工公布。4、 按培训计划安排，组织开展对店内各级别员工的业务培训，并做好相应的记录。业务培训内容应包括美发技术、毛发科学知识、销售技巧、沟通技巧、顾客管理、投诉处理、突发事件处理、安全使用工具知识等。5、 每次培训结束后，及时跟进培训效果，考核参加培训人员对培训内容的实际掌握程度，评估培训效果，并做好培训总结。6、 经常了解员工的培训需求，建立好每个员工的培训档案。7、 完成上级领导交办的其他工作任务。8、 掌控现场所有作品是否达标，顾客是否满意、发质是否健康、发质是否受损。9、 培训发型师的美丽计划，达到烫发率30%、染发率15%以上。10、 严格考核烫染技师的操作是否完美，发质是否保证健康不受损。11、 严格执行公司下达的剪/烫、染、护的标准操作流程，保证作品质量。12、 考核各级员工技术、知
