精选优质文档-倾情为你奉上1. 目的 建立万科物业统一的管理标准,进一步规范衡量物业公司业务体系。2. 范围 本规定适用于集团下属各物业公司。3. 职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布;并在VPS活动中作为评比依据开始运用。各地物业公司负责本文件的具体实施,并可提出动议修改的意见或建议。 4. 方法和过程控制万科物业管理标准包括四部分:万科物业管理标准管理服务类(VKWG08-18-1)、万科物业管理标准环境管理类(VKWG08-18-2)、万科物业管理标准设备物资类(VKWG08-18-3)、万科物业管理标准安全管理类(VKWG08-18-4)。本标准是其系列标准的一部分。万科物业管理标准设备管理类1.人员素质1.1身体健康,经医生鉴定无妨碍工作的疾病和缺陷。1.2上班时间内,必须按照万科物业CI手册要求穿着工作服,配带工牌。1.3具备必要的专业知识且按其职务和工作性质熟悉国家的有关规程,并经当地主管部门考试合格,取得相应工种政府部门颁发的操作许可证明。2