精品文档,欢迎下载销售人才作为企业的一种重要的资源,逐渐被企业重视,销售培训管理,更成为一条决定企业成败的生命线!。下面给大家分享一些关于销售工作培训心得,方便大家学习。销售工作培训心得1大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户(customer)进行购买流程的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户(customer)的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户(customer)密切接触。规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户(customer)提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户(customer)同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案