精选优质文档-倾情为你奉上 毋庸置疑，作为生产制造企业，产品质量是企业生存的根基，是企业发展的关键和突破口。那么质量是什么？质量从何而来？众所周知：2003.02.01,美国“哥伦比亚”航天飞机在着陆前发生爆炸，7名宇航员全部遇难，全世界为之震惊。事后调查结果也比较令人吃惊：此次灾难的凶手竟是一块脱落的隔热瓦，“哥伦比亚”航天飞机有两万多块隔热瓦，能抵御3000度高温，避免航天飞机回大气层时外壳被融化。但恰恰这0.5%的差错葬送了价值连城的航天飞机，还有无法用价值来衡量的宝贵的7条生命。质量是什么？“哥伦比亚”航天飞机的爆炸告诉我们：质量是生命！“三株”，三年销售额提高64倍，达80亿，15万员工的保健品帝国，就是因为“8瓶三株口服液喝死一条老汉”的报道轰然倒塌；“三鹿”一度是中国乳业的领军品牌，然而就因为“三氯氢氨”事件而一蹶不振；“秦池古酒”一度为中央电视台广告标王，因为销售规模极度膨胀，自己产能不够，就到四川等地收购一些小厂散酒，导致质量严重下滑，结果被市场淘汰。质量是什么？“三株”、“秦池”、“三鹿”的坠落消亡告诉我们：质量是企业的兴亡！
