物业客服年度个人工作总结（summary）总结（summary）是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，快快来写一份总结（summary）吧。总结（summary）怎么写才不会千篇一律呢？以下是物业客服年度个人工作总结（summary），仅供参考，希望能够帮助到大家。 物业客服年度个人工作总结（summary）1 岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了物业客服相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结（summary）。一、客服工作的基本内容客服的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户（customer），并热心的指引到相关的办公室（office)。为公司提供了方便，也为客户（customer）提供了方便。接电话时，做到耐心听客户（customer）的询问，并力所能及的作出
