精选优质文档-倾情为你奉上洗衣房岗位职责与工作程序洗衣房经理职责1、对行政管家负责,代表洗衣房出席各部门级经理会议,统筹洗衣房的全部工作,及订出工作计划。2、处理本部门的日常业务,安排布置具体工作,解决存在的问题,善于处理各类突发事件,并确保在培训中教导员工如何处理该类事件。3、监督宾馆的布草、制服等的洗涤、换领、收发、更新、缝补等多项工作。4、清洗顾客衣物时,保持一贯水准,以确保顾客满意和收费正确无误。妥善处理客人投诉,并设法为客人解决问题。5、了解本部门各岗位的工作情况,随时进行指导及监察,并作好人力调配工作。6、经常检查管辖范围内的安全及消防工作,确保工作环境能达到最高安全标准。7、监督及管理本部门的各种耗用物品,提前作好订购计划,严防浪费现象,同时做好布草制服的定期盘点工作。8、与工程部协调,狠抓设备及固定资产的维修保养工作。9、负责对本部员工的工作进行考核,根据员工的工作表现和完成任务的效率和质量进行合理的表扬或评批,奖励或处罚。10、鼓励员工参加自我发展培训,不断为员工们提供业务培训,提高员工的素质及工作技能。11