精选优质文档-倾情为你奉上 一、到件管理制度 1、在正常情况下派件到达公司后,承包区应按公司规定准时到公司拉送派件,特殊情况,承包区应在公司通知下第一时间到公司拉送派件。凡未按照公司制度将对承包区处以100元/次罚款,屡劝不改的承包区将处以200元罚款,对公司造成严重社会影响情节严重区域直接取消承包区资格。 2、承包区在操作派件扫描时,必须做到一核二扫三检,核对是否属于本区域派送快件,做到每票必扫派件流程,检查是否还遗留派件在操作场地。错分件误带出必须当天返还公司,在公司通知后还未返还公司的承包区处以10元/票处罚,未扫派件,公司当天有客服联系承包区快件是否被所属承包区带出,所属承包区应立即核实是否带出,带出者应当及时回馈信息给公司。若发现未回馈信息并不承认快件被带出,公司一经查出将处以1000元罚款并承担该快件所造成的经济损失,情节严重者取消承包区资格并移交公安部。 3、对需留放公司的快件(超大、超长、超重无法派送的快件),应及时联系客户做好妥善解释并联系公司对应人员进行处理,并按照公司操作部安排安放至指定位置,不得随意摆放