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精选优质文档-倾情为你奉上分级素质词典HAY集团公司目录第一部分 介绍3第二部分 通用素质（按英文字母顺序排列）4成就导向（ACH）4归纳思维（CT）5演绎思维（AT）6培养人才（DEV）7服务精神（CSO）7灵活性（FLX）8监控能力（DIR）9收集信息（INF）10影响能力（IMP）10诚实正直（ING）12主动性（INT）13组织意识（OA）13人际理解能力（IU）14关系建立（RB）15献身组织精神（OC）16领导能力（TL）16自信（SCF）17合作精神（TW）18第三部分 新出现的素质22代人受过（AO）23领导权的调整（CL）24对自我形象作用的关注（CH）24对公司影响的关注（COI）25创造性思维（CTH）26授权（EMP）26专门知识（EXP）27高水准专业精神（HSP）28公司联合（OAL）28