组织知识管理控制程序(共2页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上1. 目的确保与组织有关内部经验、技术改造、实践、失败和成功案例、科研项目等企业独有知识和外部同行间学术交流、展会、研讨、会议、新产品发布会等外部知识得到及时获取、收集、运用和保持等活动得到管理。2. 范围适用于公司质量管理体系和内部各有关过程运行所涉及的知识，明示的或隐含的。3. 职责3.1综合管理部归口管理本程序，并负责组织知识获取、运用和保持的管理有效性的评价，适时提交管理评审；3.2各相关部门负责内外部知识的提交或配合提供。程序4.1组织知识管理流程组织知识确定知识获取方法与时机 知识收集与保存 知识保持 知识变更 知识管理 有效性评价4.2组织知识管理的过程要求：4.2.1组织知识确定按照组织体系运行过程分类：管理类、支持类和业务类，与其相关的知识均作为组织知识进行识别和确定，用于支持过程运行，以核心过程运行所需要的知识为重点。4.2.2组织知识获取方法与时机综合管理部根据过