精选优质文档-倾情为你奉上维修现场管理标准1、 重要性维修车间的合理布局、环境的舒适度会对维修操作的效率产生直接影响，维修车间不是客户的直接接触场所，但随着客户要求的增多和高科技水平的发展，客户能从客户休息区里能清晰地观测到维修车间的情况，因此其整体清洁度及维修人员的高效作业均会对客户满意产生较大的影响。2、 标准2.1维修车间的整体布局和要求2.1.1维修车间的外观形象应符合中汽连锁的环境设施要求2.1.2修理车间应保证明亮有序、布局合理，清洁整齐 2.1.3车间应尽量考虑过多的自然采光，并布置足够的人工照明2.1.4车间内应设置限速警令标志2.2车间场地要求2.2.1车间入口处的地面应设置单行道的指示箭头，大门上方要标明“入口”或“ENTRANCE”等标志，并设置栏杆，由专人负责升降，非特约售后服务中心的人员、车辆不得入内2.2.2一般维修（含快修）、钣喷车间应相互分隔，一般维修车间又分为快修区与一般维修区两大部份2.2.3在可能的情况下，维修车间最好有绿化带2.2.4车间地面强度应能满足长期使用要求2.2.5地面
