精选优质文档-倾情为你奉上新桥小学优质服务活动实施方案 为切实提高教育教学质量,做到优美环境、优良秩序和优质服务,学校党支部决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展,特制定如下实施方案:一、指导思想 深入贯彻十八大会议精神,落实科学发展观,围绕“服务人民,奉献社会,促进和谐”的总要求,进一步落实以人为本的服务理念,通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务” 提高学生家长满意率,促进全校教职员工文明素质进一步增强,服务环境进一步改善,服务质量和水平进一步提升,树立新桥小学良好的形象,营造良好的社会环境。 二、活动内容本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标,以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体,健全服务管理制度,不断改进服务手段,充实服务内容,创新服务方法,着力解决学生反映突出的矛盾和问题,推动建立文明优质服务的长效机制,进一步提升服务质量和教育教学水平,办好让人民满意的教育,展示新桥小学新形象。 1、创优美环境。改善服务环境,以净化、美化、优化为重点,保持学习和生活场所清洁卫生、整洁