物业管理处年度工作计划(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上管理处 年度工作计划序部门工作计划完成时间执行人备注1月客户服务中心1、 组织员工交接房流程、装修流程培训2、准备交房资料及相关事宜3、按IS09000标准建立建全相关工作记录4、作好本部门工作安排5、协调处理交房过程中的遗留问题6、及时与业主沟通，回复遗留问题整改情况7、完成管理处领导交待的其它工作培训工作10日前完成其它工作月内随时客户中心主管负责客户服务中心全体员工维修部1、参与管理处的交房工作2、设施设备建立台帐3、库房物资建档4、编制2月份排班表5、参与两个单元交房前检查工作，对存在问题报相关部门月内随时维修主管负责维修部全体员工第3项根据公司采购情况可以延后保安部1、 配合管理处作好接房的准备工作2、 抓好新队员的入职培训工作3、 消防知识培训4、 法律知识培训5、 制定每月工作计划6、 建立勤务考核，落实管理制度7、 作好节日的排班表8、 抓好保安队