精品文档欢迎下载无论在销售还是汽车产品（product）知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。下面给家分享一些关于销售部员工工作心得，方便家学习销售部员工工作心得1本人做销售近十年，总结（summary）销售心得如下：总体说就两点，一是内心强大，底气足。二是好的业绩都是争取来的，不要怕与客户（customer）争吵。解释如下：做销售的首先要克服自身的恐惧心理，不要害怕客户（customer）拒绝，不要害怕客户（customer）为难，不要害怕客户（customer）不搭理，记住，除了这家客户（customer），还有很多客户（customer）我们能够开发，完全没有必要为一家客户（customer）的得失而耿耿于怀，同时无论应对什么样的客户（customer）底气要足(无论客户（customer）是何职位、背景、学历、本事等)，要有平等的心里，是客户（customer）与我平等，而不是我们低人一等。所有人的人格都是平等的，我们要这样对人，也要别人这样对我。买方不大，卖方不小，大家是
